Versand

Versandkosten

Wir bieten dir einen schnellen und zuverlässigen Versand. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gelten folgende Versandkosten:

• Kostenloser Versand ab CHF 65.00: Ab einem Bestellwert von CHF 65.00 liefern wir deine Bestellung versandkostenfrei.
• Versandkosten unter CHF 65.00: Bei einem Bestellwert unter 65.00 berechnen wir eine Versandpauschale von CHF 5.90.

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Deine Lieferanschrift gibst du während des Bestellvorgangs an. Bitte prüfe sie vor Abschluss der Bestellung sorgfältig, da eine Änderung nach dem Versand nicht mehr garantiert werden kann.

Preise und Mehrwertsteuer

Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz werden die Preise in Schweizer Franken (CHF) einschliesslich der anwendbaren Schweizer Mehrwertsteuer angezeigt. Die Mehrwertsteuer und die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout ausgewiesen.

Bei Lieferungen in andere im Checkout auswählbare Länder gelten die für den jeweiligen Liefermarkt angezeigten Preise, Steuern und Versandkosten. Zusätzlich mögliche Einfuhrabgaben oder Zölle werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen, soweit sie von uns berechnet werden können.

Lieferzeit und Versanddienstleister

Die reguläre Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt voraussichtlich 1 bis 2 Werktage, sofern beim Produkt oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Die Lieferzeit beginnt nach Vertragsschluss beziehungsweise bei vereinbarter Vorauszahlung nach Eingang der Zahlung.

• Versand bis an die angegebene Lieferadresse
• Versand mit der Schweizerischen Post, DHL oder einem anderen von uns beauftragten Versanddienstleister
• Sendungsverfolgung, sofern sie für die gewählte Versandart verfügbar ist

Wird eine Sendung wegen einer schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Adresse oder wegen schuldhafter Nichtabholung an uns zurückgesandt, können wir die tatsächlich entstandenen Rücksende- und erneuten Versandkosten berechnen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Widerruf und Rücksendungen

Verbraucherinnen und Verbrauchern gewähren wir ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware; bei getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware.

Alle Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zur freiwilligen Verlängerung auf 30 Tage, zu Ausnahmen, Fristen und zum Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Für versiegelte Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist und die Schutzversiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Kosmetikprodukte oder Nahrungsergänzungsmittel sind nicht allein aufgrund ihrer Produktart von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rücksendekosten und Erstattung

Bei einem Widerruf trägst du grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei einer mangelhaften oder falsch gelieferten Ware tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten.

Wenn du die gesamte Bestellung wirksam widerrufst, erstatten wir auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine von dir gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet. Die weiteren Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Rücksendeanschrift

Bitte sende Rücksendungen transportsicher verpackt an:

Skindividual & More AG
Laufteggstrasse 40
9108 Jakobsbad
Schweiz

Eine vorherige Anmeldung, die Originalversandverpackung und das Muster-Widerrufsformular sind keine Voraussetzungen für einen wirksamen gesetzlichen Widerruf. Zur schnelleren Zuordnung kannst du deine Rücksendung unter info@skindividual.ch ankündigen und deine Bestellnummer angeben. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückabwicklung auf.