Erfahrungen mit Skindividual

Ja, viele unserer Produkte sind speziell für empfindliche Haut formuliert. Sie enthalten natürliche Inhaltsstoffe, die beruhigend wirken und Irritationen vorbeugen. Wenn du sehr empfindliche Haut hast, empfehlen wir, die Produkte zuerst an einer kleinen Hautstelle zu testen.

Die Wirkung unserer Produkte variiert je nach Hauttyp und Produkt. In der Regel kannst du innerhalb von 2–4 Wochen erste Ergebnisse sehen. Kontinuierliche Anwendung sorgt für langanhaltende Verbesserungen, besonders bei Produkten zur Hautregeneration oder Anti-Aging.

Die Produkte sollten an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahrt werden, fern von direkter Sonneneinstrahlung. Achte darauf, die Produkte nach dem Gebrauch gut zu verschließen, um ihre Frische und Wirkung zu bewahren.

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. Wir versenden die Pakete entweder mit der schweizerischen Post oder per DHL. Die genaue Lieferzeit wird dir im Bestellprozess angezeigt. In der Regel dauert die Lieferung innerhalb der Schweiz 2-5 Werktage, internationale Lieferungen können etwas länger dauern.

Kosmetikprodukte können aufgrund von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften nicht zurückgesendet werden, es sei denn, das Produkt weist eindeutige Mängel auf. Sollte das Produkt Mängel aufweisen, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

Falls du ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Wir werden den Vorfall prüfen und dir entweder ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung anbieten, falls der Schaden eindeutig auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.